Política de devoluciones y cambios

Servicio Rápido y Seguro.
Brindamos una experiencia ágil y confiable para gestionar cambios y devoluciones sin complicaciones.

¿Cómo funciona el servicio de cambio?

GO PACK facilita la gestión de cambios para que puedas ofrecer a tus clientes un proceso rápido y eficiente.

Selección del servicio

Elige la opción de cambio en la plataforma y selecciona la sucursal más cercana o el retiro a domicilio.

Información del paquete

Ingresa los datos del producto a cambiar para calcular una cotización precisa del envío.

Definición del método de cambio

Cambio a domicilio: Un colaborador de GO PACK retira el paquete y entrega el nuevo en el mismo lugar. Cambio en sucursal: El cliente lleva el paquete a la sucursal y recibe el nuevo producto en el momento.

Confirmación

Desde el resumen final, puedes agregar la opción de Colecta por domicilio, y nosotros nos encargamos de la gestión.

Solicitar un cambio